FAQ e procedure per gli utenti

Procedure standard che gli utenti possono seguire per risolvere i problemi più comuni

Registrazione
Per registrarti devi comunicarci la tua email e impostare una password. Inoltre dovrai accettare le condizioni di erogazione del servizio. Trovi il test...
Gio, 19 Dic, 2019 alle 9:26 AM
Si possono archiviare solo foto di scontrini?
No, anche foto di fatture, ricevute fiscali o altri documenti d’acquisto, oppure contratti e garanzie. Qualsiasi documento valido per dimostrare di aver acq...
Ven, 11 Ott, 2019 alle 11:31 AM
Archiviazione manuale via mail
In qualsiasi momento ed ovunque ti trovi puoi archiviare un documento utile per le tue garanzia spedendolo come allegato ad: archivio@garanteasy.com. Le fot...
Gio, 16 Gen, 2020 alle 12:20 PM
Archiviazione automatica delle Garanzie
Acquistando presso negozi o e-commerce partner puoi richiedere in cassa, prima di effettuare il pagamento, che ti effettuino l’archiviazione automatica di sc...
Sab, 5 Mag, 2018 alle 7:07 PM
Posso cancellare i miei dati?
Se non desideri più utilizzare il nostro servizio puoi farti inviare una mail con allegate tutte le tue ricevute e i dati che ci hai comunicato ed eventualm...
Gio, 10 Mag, 2018 alle 9:24 PM
Archiviazione manuale dall'area riservata
Accedendo alla tua area riservata su Garanteasy puoi archiviare qualsiasi documento utile per le tue garanzie: scontrini, fatture, certificati, polizze e con...
Sab, 5 Mag, 2018 alle 7:08 PM
Registrazione Venditori
I venditori si possono registrare tramite la apposita registrazione sul sito di gestione. Dopo la registrazione il venditore riceve una mail di double-optin...
Lun, 26 Apr, 2021 alle 3:59 PM
Non riesco ad accedere
Se non riesci ad accedere al tuo account dopo la primissima registrazione è possibile che il tuo account non sia ancora stato attivato. L'attivazion...
Lun, 26 Apr, 2021 alle 3:54 PM
Scontrino Regalo acquistato da utente "A" per utente "B"
Un utente "A" non può ottenere per sè uno scontrino regalo; può però acquistare un prodotto per l'utente "B" assieme al servizio di ...
Mer, 12 Ago, 2020 alle 1:29 PM
Aggiungere o modificare il proprio indirizzo email
Su Garanteasy puoi associare fino a 5 indirizzi email diversi allo stesso account. Per aggiungere o modificare un indirizzo email accedi alla sezione "...
Dom, 3 Ott, 2021 alle 7:20 PM